GovConnectNSW vai viver fora da sede Unisys

O governo da Nova Gales do Sul fez a transição oficialmente seu portfólio ServiceFirst em sede Australian Unisys ‘, onde a empresa que irá fornecer um serviço de suporte de TI centralizado afirmar departamentos e agências governamentais sob GovConnectNSW.

Falando na abertura oficial em Sydney na sexta-feira, o ministro das Finanças, Serviços e Propriedade Dominic Perrottet disse terceirização das responsabilidades GovConnect a Unisys libera o governo para se concentrar em áreas fora da TI, tais como a educação, saúde e infra-estrutura.

“Na realidade, estamos envolvidos em todas essas empresas que realmente não devem ser envolvidos e uma das coisas que eu acho que do ponto de vista do governo estadual que deve estar centrada em é os nossos principais responsabilidades”, disse Perrottet.

Há outras áreas que podem distrair-nos de nossas responsabilidades essenciais, mas quando você tem empresas líderes como Unisys e Infosys lá fora, com a expertise em TI … eles podem fornecer o melhor serviço.

O ministro disse que a iniciativa é sobre certificando-se de que o governo está funcionando tão eficientemente quanto possível.

Trazer um provedor especialista como Unisys significa funcionários públicos terão acesso às mais recentes tecnologias de TI e os tempos de resposta mais rápidos, permitindo-lhes prestar um melhor serviço ao povo de NSW “, disse ele.” Estamos nos estágios iniciais, mas nós wouldn ‘t prosseguir este se nós não acho que ele iria trabalhar.

Unisys disse que sua central de atendimento fornece um ponto centralizado de contato para os serviços de TI e de campo, bem como o suporte da SAP, folha de pagamento, finanças, RH e funções de aquisição fornecido pela Infosys sob a marca GovConnectNSW.

Com mais de 900 funcionários a tempo inteiro na Austrália e cerca de 7.500 funcionários na região da Ásia Pacífico, Tony Windever, vice-presidente da Unisys e gerente geral de soluções corporativas APAC, disse que o que a sua empresa está focando está trazendo serviços e soluções inovadoras para seus clientes e instituições governamentais, para lhes permitir oferecer um melhor serviço aos seus próprios clientes.

Estamos muito focados internamente em tornar-se uma feira mais ágil, flexível e adaptável organização, responsável por nossos clientes; nesta parte do mundo, temos uma parceria muito forte e presença no governo “, disse ele.

Se você olhar para as principais instituições e corporações governamentais globalmente, eles estão realmente fazendo investimentos importantes agora na transformação digital para conseguir realmente três coisas: Para proporcionar uma melhor experiência para os seus clientes ou cidadãos; a segunda é de cerca de melhoria de processos, e a terceira razão ele disse é em torno da construção e mobilização de melhores modelos de negócios que são muito baseado em nuvem e como-um-serviço baseado.

A transição para o local Unisys está agora completa, com o call center de ter ido ao vivo em 14 de dezembro, trazendo consigo 128 novos postos de trabalho. Perrottet espera que a iniciativa de fornecer R $ 13,4 milhões em economia ao longo dos próximos seis anos.

Perrottet disse que vê o projeto de outsourcing da Unisys como o catalisador dentro do governo, esperando que outras agências a seguirem o exemplo.

“[Sob GovConnect] Temos 6.000 funcionários públicos, 24 agências, e espero que isto um projeto para mais para vir em todo o governo – Eu realmente vejo isso como o começo de algo”, disse ele.

Esperemos que isso é algo que podemos espalhar.

Eu acho que é como qualquer coisa no governo, se você definir alguma coisa e ele funciona e é eficiente, e também proporciona uma economia para o governo, em seguida, ele fornece um modelo para agências de ir, ‘Olhe o que está acontecendo aqui “, particularmente quando você incentivá-los bem para voltar para seus próprios departamentos e suas agências. Tenho certeza que eles vão olhar para ele.

Empresa Software;? Sinais TechnologyOne R $ 6,2 milhões lidar com a agricultura; Collaboration; Qual é o princípio organizador de trabalho digital de hoje;? Empresarial Software; Doce SUSE! senões HPE-se uma distro Linux; Software Empresa; a Apple para liberar iOS 10 a 13 de Setembro, MacOS Sierra em Setembro 20,

Windever confirmou que não havia a capacidade de configurar outras agências governamentais dentro de seu local de Rhodes, dizendo que a Unisys já está nas fases iniciais de negociações com outras agências em relação ao que suas soluções de TI pode parecer.

O governo NSW assinaram inicialmente o contrato com a Unisys e Infosys, em junho, para terceirizar as funções de provedor de serviços compartilhados do estado, ServiceFirst.

Nos termos do contrato de seis anos, a Unisys irá fornecer end-to-end terceirizado os serviços de TI, incluindo dispositivo móvel, portátil e suporte de desktop, o apoio a infra-estrutura de computação central, incluindo servidores, armazenamento, redes e centros de dados; gestão de serviços, incluindo um serviço centralizado mesa em Western Sydney; de apoio em mesa, e serviços de aplicativos.

Na época, Perrottet disse que a terceirização ServiceFirst proporcionaria agências com um custo de forma mais eficaz para entregar alta qualidade de serviços de TI para uma maior produtividade dos funcionários e melhor valor para os contribuintes NSW.

“É hora de mudar nosso escritório de volta ao mundo de hoje, dar aos nossos funcionários públicos as ferramentas que eles precisam para trabalhar de forma eficaz e mudança para soluções modernas, flexíveis e escaláveis ​​de tecnologia”, disse ele.

No início desta semana o Departamento de Defesa estendeu seu contrato de serviços de suporte de TI com a Unisys por mais dois anos a outubro de 2018, no valor de aproximadamente R $ 74 milhões.

Nos termos do contrato, a Unisys irá fornecer suporte de TI para 100.000 usuários finais em cerca de 450 locais de defesa em todo o país. O contrato também irá incluir o fornecimento de suporte para o serviço articular e exercícios militares internacionais, como Talisman Sabre, bem como respostas a desastres de emergência, incluindo inundações e incêndios florestais.

Unisys ganhou seu primeiro acordo de serviços de TI regionais com Defesa em 2008 para um período inicial de cinco anos.

? TechnologyOne assina R $ 6,2 milhões acordo com a Agricultura

Qual é o princípio organizador de trabalho digital de hoje?

SUSE doce! senões HPE-se uma distro Linux

Apple para liberar iOS 10 a 13 de Setembro, MacOS Sierra em 20 de Setembro